معلومات الكفالة

في incrediDeals، نعطي الأولوية لرضا العملاء من خلال توفير معلومات ضمان واضحة وشفافة على كل صفحة جهاز.

تشمل جميع الأجهزة ضمانًا لمدة عام واحد. اكتشف تفاصيل الضمان المتنوعة في كل صفحة منتج. من الضروري تحديد الفروق بين كل نوع من أنواع الضمان.

ضمان أبل الرسمي:
يغطي ضمان الجهاز شركة Apple (من خلال جميع مراكز الخدمة المعتمدة من Apple) في مصر وعلى مستوى العالم في جميع متاجر Apple.

ضمان Apple العالمي الرسمي:
يسري الضمان في جميع متاجر Apple ومراكز الخدمة على مستوى العالم

ضمان دولي:
يتضمن المنتج ضمانًا عالميًا لمدة عام واحد. في مصر، تعتمد الموافقة على الضمان على الشركة المصنعة فقط. قد يفرض عليك مركز الخدمة رسومًا مقابل فحص / إصلاح الجهاز وفقًا لسياسته. 

ضمان الملحقات:
الأغطية وواقيات الشاشة والكابلات وأجهزة الشحن وبنوك الطاقة لا تخضع جميعها لضمان لمدة عام. يرجى الاتصال بالشركة المصنعة المعنية للحصول على معلومات بشأن سياسات الضمان الخاصة بهم. 

ضمان سماعات أبل إيربودز:
تحصل على ضمان لمدة عام كامل من Apple. إذا كانت معلومات ضمان تاريخ انتهاء الصلاحية أقل من عام واحد من تاريخ الشراء، فما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@incredideals.co مع تضمين الرقم التسلسلي لـ AirPods ورقم الطلب والفاتورة. سنفعل ما يلزم لتحديث معلومات الضمان الخاصة بك مع Apple في غضون 3-5 أيام من بريدك الإلكتروني. 

الضمان:
تحصل على ضمان لمدة عام يغطي جهازك وفقًا لسياسات الشركة المصنعة. نحن نزيل كل المتاعب من أجلك وسوف تتفاعل فقط مع incrediDeals. سنزودك بتقارير رسمية عن التصنيع وحتى إرسال جهازك إلى مراكز الخدمة المؤهلة في مصر والعالم دون أن نفرض عليك أي رسوم إضافية. تسري هذه الخدمة فقط على المنتجات التي تذكر (الضمان الشامل لمدة عام واحد)